AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad del Responsable

Koora es un sistema de punto de venta en línea operado y desarrollado por Mr. Digital Web, con domicilio en Calle 130, Manzana 16, Lote 8, Región 237, Benito Juárez, Quintana Roo, México, quien actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de los usuarios, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

2. Datos Personales que se Recaban

Koora podrá recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico y número telefónico.
• Datos de acceso: usuario y contraseñas cifradas.
• Datos operativos ingresados voluntariamente en el sistema, como registros de ventas, productos, inventarios o clientes.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:

• Crear, administrar y mantener cuentas de usuario.
• Permitir el acceso seguro al sistema.
• Proporcionar soporte técnico, asistencia y notificaciones importantes sobre el servicio.
• Monitorear el funcionamiento y la seguridad del sistema.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar novedades, actualizaciones, promociones o contenido informativo sobre Koora.
• El usuario podrá oponerse a estas finalidades secundarias enviando una solicitud al correo indicado al final del presente aviso.

4. Naturaleza en Línea del Servicio

Koora es un sistema en línea accesible desde computadoras o dispositivos móviles con conexión a internet. Por razones de seguridad y mejora continua, se recaban automáticamente ciertos metadatos técnicos al momento del uso.

5. Transferencias de Datos

Koora y Mr. Digital Web no venden, alquilan ni transfieren los datos personales a terceros. Únicamente podrán compartirse datos cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente, o bien, cuando sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este Aviso, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.

6. Seguridad de la Información

Koora aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluyendo:

• Cifrado y resguardo seguro de contraseñas.
• Protocolos de autenticación segura y control de acceso.
• Monitoreo de actividad y detección de intentos de acceso no autorizados.

7. Derechos ARCO

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, enviando una solicitud al correo: [email protected].

La solicitud deberá contener nombre completo, descripción clara de la petición y un medio de contacto. El área responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Koora utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar el rendimiento del sistema. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Koora y Mr. Digital Web se reservan el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través del sitio oficial www.koora.mx y entrará en vigor desde su publicación.

10. Aceptación del Usuario

El uso del sistema Koora implica la aceptación plena de este Aviso de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar el sistema.

Koora es un producto desarrollado por Mr. Digital Web.